【CIOAge.com独家特稿】每一个时代都有无名英雄——那些建设着基础设施的人们，正是他们，才使得许多被我们视为理所当然的事情变为可能。想一想那些在隋朝时期修建京杭大运河的工匠, 那些12年前铺设京九铁路的工人，那些在2年前建设了海拔最高的青藏铁路的工人，或者那些修建了大亚湾核电站和三峡大坝并且成功的把常娥一号送上月球人们。正是他们卓越的努力为全新的旅行与通讯方式以及住宅和企业的供电奠定了基础。

在信息时代，新的无名英雄崭露头角——成千上万家公司与机构的数以百万计的IT专业人士和开发人员在幕后建设和支撑着信息系统与应用软件，而这正是我们经济的生命线。当然，他们工作的实质已经发生了变化。他们贡献的是智力，而不是体力。他们使用的工具也已经改变，键盘、鼠标、软件和服务器取代了镐、铁锹、推土机和挖土机。但是，就像以往任何一个时代的英雄那样，他们也在建设基础设施，推动创新、进步与经济发展。

纵观历史，新技术的突破总是从根本上改变幕后英雄的工作方式。随着科技的进步，人类的工作方式正在朝着日趋便捷的方向发展。随着Microsoft Windows Server 2008、Microsoft Visual Studio 2008和Microsoft SQL Server 2008的即将推出，其提供的新工具将改变今天专业人员建立和支撑IT系统的方式。

新平台将更灵活，更简单

世界很多地区的IT专业人员已经在使用Windows Server 2008、Microsoft Visual Studio 2008和Microsoft SQL Server 2008来改变其所在机构的运营方式，在田纳西州公众服务部工作的特里西·怀特就是其中之一。田纳西州公众服务部是一个有5500名雇员、为40多万弱势或残疾儿童与成年人提供服务的机构。怀特领导一个团队，负责把公众服务部的IT系统从旧的大型主机系统转移到Windows Server 2008和SQL Server 2008平台上来。其工作目标是：建立一个能加速新解决方案研发的灵活框架，提高该部门的服务质量，同时还降低成本。

怀特的团队以Visual Studio Team System 2008为起点，建立了一个可重复利用的、基于服务的框架，该框架能加快研发速度，并且降低25%的成本。Visual Studio协助怀特的团队理顺流程、改进质量和减少错误。在转移到Windows Server 2008和SQL Server 2008平台后，IT系统的性能将会提高，这让公众服务部有能力向那些依赖该部门的人们提供更好的服务，同时也大大方便了公众服务部和其他州属机关与部门之间的信息分享。

在电信巨头Verizon Communications公司的一个事业部Verizon项目里，项目工程师韦恩·考克斯及其团队改变了该部门部署和管理IT服务的方式——包括数据服务、语音服务和无线服务——该部门在全世界2700座城市向超过13万家企业提供这种服务。考克斯的IP Application Hosting组实施并维护安全的、可扩展的和高性能的网站与应用。过去他们需要在客户的服务器上集成本公司的、定制的以及第三方的工具，这不仅难以管理，而且还会增加成本和复杂性。由于Verizon公司负责维护系统，定制代码与第三方工具给他们的技术支持工作带来巨大的风险。