4. 马来西亚、中国(包括北京及香港)及中东(包括阿曼及迪拜)模式：这五个国家和地区共享同一服务器、同一套ERP系统。服务器放置在马来西亚的吉隆坡。中国及中东的业务均通过网络远程登录至马来西亚的服务器中进行操作。维护支持服务统一由马来西亚维护服务中心提供。

从上面的介绍中可以看到，Shell的SAP系统服务支持从中东到中亚，只有2个集中式的服务支持中心，一个是马来西亚的吉隆坡和总部的准噶尔，墨尔本的服务支持中心只负责澳大利亚自己SAP系统的服务支持。

在上述四种模式中，只有第四种模式可以称得上是完全意义上的、集中式的IT架构。无论是马来西亚境内的企业，还是中国境内的或中东的企业，均共享同一套服务器，遵循系统中所设定的、标准的业务流程和规范(约80-90%的业务模板是标准的)。同时又充分考虑到不同国家和地区法律、法规的不同在系统中进行了必要的调整，以适应各国和地区对财务报表等方面的特殊需要。

另外，还有一点值得提醒的是，无论是澳大利亚、泰国、菲律宾，还是马来西亚，上述每个国家境内的各个生产型或贸易型企业无论数量多少，均共享其位于当地国内的同一套服务器。Shell公司在全球的应用情况是，欧洲采用的是完全集中式的IT架构，在欧洲SAP系统中有超过1万个用户。Shell全球SAP人力资源系统采用的是全部集中式的IT架构。

2. IT架构和选择标准

对于大型公司其业务运营一般都是基于业务部门运作，或是区域管理运作，或是企业集中运营管理。针对业务运营模式，IT的决定因素来自三个方面，即硬件、系统结构和服务支持。这三个因素都有三种选择，即A)L(Local)本地管理；B)BS(centralized per Business Sector)按照业务部门集中式管理；C)C(Centralized across all business sectors)所有业务部门统一集合管理。

如何构建一个公司系统架构，应该从以下几个方面进行分析：

1. 考虑可能影响的因素，比如网络稳定性、带宽，公司分布等等
2. 确定哪几个因素对你的决策至关重要
3. 评估企业现在和将来的应用环境与变化
4. 对各个因素进行综合评估选出最佳方案，特别要强调的是这个方案要满足未来2年以上的发展要求